FAQ - DocMa

Часто задаваемые вопросы и Документация

Пользователям
Врачам
Документы сайта
Что такое DocMa.ru?

— DocMa.ru – это сервис по поиску врачей, руководствующихся принципами доказательной медицины. Мы помогаем нашим посетителям выбрать врача в своем городе, а также обеспечиваем пользователей нашего сервиса интересными материалами от специалистов-сторонников доказательной медицины. Перейти к поиску врачей Вы можете в шапке сайта нажав на значок лупы. Статьи и полезные материалы вы можете найти на странице Статьи. Уникальные материалы вы можете приобрести на странице Магазин. Получить услуги "Второе мнение"/"Мнение специалиста" от специалиста вы можете на странице Обращение онлайн

Как обратиться к специалисту онлайн?
  • Выберите специалиста в разделе “Обращение к специалисту онлайн" Обращение к специалисту онлайн"
  • Выберите вариант ответа (текстовый, аудио или видео).
  • Оплатите услугу. В течение часа после оплаты операторы технической поддержки подключит чат
  • Вас подключат к чату со специалистом, доступном в мобильном приложении Docma или по адресу chat.docma.ru Там вы зададите развёрнутые вопросы, прикрепите необходимые документы (фото, видео, выписки из документов, результаты исследований и др.).
  • Специалист получит ваш вопрос. При необходимости он задаст уточняющие вопросы. После чего специалист подготовит ответ. Любой специалист, может написать какую терапию он назначает в подобных ситуациях своим пациентам. Конкретного лечения, адресного для вас, не будет, так как всю полученную информацию Вам необходимо обсудить со своим лечащим врачом. Информация о современном, доказательном лечении, препаратах, правильных дозировках для ознакомления Вам могут предоставить. При необходимости вы можете задать все уточняющие вопросы по теме обращения.
  • Специалист подробно ответит на все вопросы в рамках одной проблемы. Одна проблема = одно обращение. После того, как вы выполните рекомендации - например, сдадите анализы - вы можете обратиться повторно. Это будет новое, отдельное обращение по той стоимости, которая указана в профиле специалиста.
  • Чат закрывается после подробного ответа специалиста, в том числе на ваши уточняющие вопросы, и когда специалисту больше нечего написать по данной проблеме, но не позднее чем через 48 часов после открытия.
Получу ли я рецепт, адресное лечение или постановку диагноза в ходе онлайн-обращения?

Нет, по результатам онлайн-обращения вы не получите адресного лечения или корректировки имеющегося, рецептов или постановки диагноза. В ходе онлайн-обращения вы получите мнение специалиста, придерживающегося принципов доказательной медицины, а также актуальную информацию, релевантную науке.

Всю полученную информацию следует обсудить с вашим лечащим врачом.

Что такое стандарт DocMa.ru?

Врач соответствующий стандарту DocMa помогает в развитии качественной научной медицины России

Почему нет нужного города с врачами?

DocMa.ru проводит регулярную работу по поиску врачей из разных уголков РФ, руководствующихся принципами доказательной медицины. Если вашего города еще нет на странице поиска врачей, воспользуйтесь формой обратной связи - мы уведомим вас, как только необходимый город будет опубликован на сервисе DocMa.ru

Как выбрать врача на DocMa.ru?

Выберите ваш город и специальность врача на в поиске по сайту. Из представленных специалистов вы сможете выбрать врача, подходящего вашим критериям. Некоторые врачи имеют профиль, в котором можно ознакомиться с подробной информацией о специалисте, почитать его статьи, приобрести уникальные материалы, а также воспользоваться услугой "Дистанционная приемная"

Как записаться на прием?

Записаться на прием через сервис DocMa.ru на данный момент невозможно. Мы публикуем всю необходимую информацию для записи на приём к врачу. В карточках и профилях врачей указан контактный номер для записи.

У меня есть пожелания к сервису, как с Вами связаться?

Выразить пожелания, указать на ошибки и неточности сервиса можно сообщением по адресу docs@docma.ru

Что такое дистанционная приемная?

Дистанционная приемная – это удобная функция сервиса Docma.ru, где вы можете задать вопрос нужному врачу дистанционно, используя телефон или компьютер. Посмотрите весь вписок врачей и задайте им свой вопрос.

Как оплачивается прием врача?

Прием врача оплачивается по месту его работы/в клинике. DocMa.ru не взимает плату за запись на прием. Мы помогаем вам выбрать наилучшего специалиста бесплатно.

Как найти контакты автора статьи?

В Статьях собраны статьи врачей, сторонников доказательной медицины. Контакты всех авторов есть на сайте. Также, если хотите обсудить статью с автором, напишите нам, и мы дадим ссылку на его личный блог в Сайт/Соц.сеть

Что такое DocMa.ru?

DocMa.ru – это сервис по поиску врачей, руководствующихся принципами доказательной медицины. Мы помогаем нашим посетителям выбрать хорошего специалиста в городе, а также обеспечиваем пользователей нашего сервиса интересными материалами от лучших специалистов РФ.

Перейти к поиску врачей Вы можете на поле "Поиск" в шапке сайта. Статьи и полезные материалы Вы можете найти на странице Статьи. Уникальные материалы Вы можете приобрести на странице Магазин. Получить "второе мнение" от специалиста Вы можете на странице Обращение к специалисту онлайн

Я врач, как мне разместить анкету?

Анкеты врачей, руководствующихся принципами доказательной медицины, размещаются после проверки и регистрации на нашем портале

Как опубликовать свои статьи на Докма?

Вы автор статей о медицине, и хотите , чтобы Ваши статьи были доступны нашей аудитории? Свяжитесь с нами, мы можем решить этот вопрос - опубликуем, и статьи станут доступны для широкой аудитории.