← НА ГЛАВНУЮ
служба заботы

лого
Выбрать специалиста
Видео
обращение
Подробнее

Получите второе мнение врача, не выходя из дома

удобное время
конфиденциальность
только доказательная медицина

Видео обращение

Как происходит общение с врачом?
1
Оплата и доступы
После оплаты вам на почту будет направлен чек и, если вы у нас впервые, письмо с логином и паролем.
2
Начало диалога
Зайдите в приложение DocMa: в нем будет открыт диалог с врачом. Вы можете сразу описать ситуацию, пока врач подключается к чату.
3
Видео конференция
Вы вместе находите удобное время для видео, переходите по ссылке в конференцию и общаетесь со специалистом
4
Завершение и отзыв
Вы сможете общаться со специалистом до 50 минут. Далее конференция завершится автоматически, в чат придет запись для просмотра
5
Ваше мнение
Нам важно знать, насколько вам комфортно получить второе мнение в новом формате. Поэтому мы предложим вам оставить честный отзыв об обращении
6
Техподдержка
Мы сопровождаем вас каждый день с 9 до 21 часа. Вы можете написать в Службу поддержки в приложении ДокМа или в WhatsApp
Почему обращения онлайн?
  • Наши врачи проходят отбор
    экспертным сообществом ДокМа: специалист, которого вы выбрали, руководствуется принципами доказательной медицины.
  • Найти причину можно и без обследований:
    сбора анамнеза в чате зачастую достаточно, чтобы снять беспокойство родителей
  • Можно подготовиться
    Вы можете приготовить заранее или найти в течение обращения фото, результаты обследований/анализов, чтобы врач смог оценить полную картину происходящего.
  • Время общения до 50 минут
    предварительный опрос в чате и до 50 минут видео - редкий очный прием бывает настолько полным
Доказательная медицина