Вы выбрали:

Тюменцева Елена Николаевна

Педиатр (Детский)

Тюмень

Выпускник DocmaSchool

Педиатрия

Отзывов о враче: 0

Посмотреть

Обратиться онлайн

шаг
01

Проверьте почту

После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.

В письме будут:

ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
логин и пароль для входа;
информация об открытии чата с врачом.

Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.

Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».

шаг
02

УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ

Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.

Данные для входа приходят только по электронной почте.

шаг
03

ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ

Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.

Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.

шаг
04

Общайтесь с врачом

В чате можно:

задавать развёрнутые вопросы
прикреплять фото, документы и результаты анализов

Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.

Зачем мы запрашиваем Telegram

Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.

Не пришло письмо или не можете войти?

Напишите в поддержку:

Дни работы на сайте

Пн 11:00-15:00

Вт 11:00-15:00

Ср 11:00-15:00

Чт 11:00-15:00

Пт 11:00-15:00

Время ответа на запрос

от 1 до 24 часов

Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки

Текстовое обращение

возможность задать вопрос и получить текстовый развёрнутый ответ

3500 ₽

Аудиообращение

возможность задать вопрос и получить аудио развёрнутый ответ

4000 ₽

Повторное обращение

Задайте вопросы в течение 21 дня по теме предыдущего обращения

3000 ₽

Информационное сопровождение 3 дня

связь со специалистом на время острого периода заболевания, до положительной динамики

7500 ₽

Информационное сопровождение 10 дней

связь со специалистом на время острого периода заболевания, до положительной динамики – 10 дней

15000 ₽

Информационное сопровождение 1 месяц

связь со специалистом на время острого периода заболевания, до положительной динамики

20000 ₽

Популярные вопросы на которые отвечает врач

Вакцинация

Разбор назначений

Недоношенные дети

Прикормы, питание детей раннего возраста

Дефицит массы тела, набор массы

Разбор результатов анализов

Атопический дерматит

О враче

О себе

Автор книг, научпоп для родителей: 500 ответов педиатра, Как читать анализы ребенка. ! место на продокторов по итогам 2025 года. Углубленно изучаю проблемы недоношенных детей, ведение в течение первых 3 лет жизни. Веду просветительскую работу.

Образование

2011 - 2017, ФГБОУ ВО ОМГМУ МИНЗДРАВА РОССИИ, Педиатрия

2017 - 2019, ФГБОУ ВО ОМГМУ МИНЗДРАВА РОССИИ, Ординатура "Неонатология"

Дополнительное образование:

2025 - Педиатрия. Вопросы диагностики и лечения, "ДОКМА"

Текущее место работы:

Клиника "Хеликс", г. Тюмень, ул. Александра Протозанова, д. 4, +7 (345) 269-21-91

Опыт работы

2019 - 2023 ГАУЗ ТО Городская поликлиника №8, врач-педиатр

2022 - 2024 АСТ издательство, автор книг

2023 - 2024 Клиника "СТК лаб", врач-неонатолог

2023 - 2024 Клиника "Доктор Арбитайло", врач-педиатр

2024 - по н.в. Клиника "Хеликс", г. Тюмень, врач-педиатр

Отзывы о враче

Отзывов о враче еще нет

Блог

Авторские статьи врача

У врача еще нет статей

Магазин Врача

Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.

Тюменцева Елена Николаевна