Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Меркулова Анастасия Александровна
Педиатр (Детский)
Оренбург
Отзывов о враче: 1
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 10:00-21:00
Вт 10:00-21:00
Ср 10:00-21:00
Чт 10:00-21:00
Пт 10:00-21:00
Сб 10:00-21:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
800 ₽
Обратиться онлайнИнформационное сопровождение 7 дней
1800 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
600 ₽
Обратиться онлайнПопулярные вопросы на которые отвечает врач
Уход за ребенком, организация грудного вскармливания, введение прикормов
Составление индивидуального или догоняющего графика вакцинации.
Получение второго мнения (после очного осмотра).
Интерпретация результатов анализов.
Вопросы по лечению и профилактике ОРВИ
Запор
Разбор аптечки
О враче
О себе
В своей работе придерживаюсь правил доказательной медицины. После университета начала изучать её принципы, в 2023 году получила грант на использование медицинского ресурса UpToDate, где публикуется самая достоверная и современная медицинская информация.
Постоянно совершенствую свои знания. Считаю, что каждый назначенный препарат должен быть обоснован.
Помогаю родителям, когда они ищут ответы на вопросы о здоровье своего ребенка и понимаю как им важна поддержка, так как сама являюсь мамой.
Образование
2015 - 2021 Оренбургский государственный медицинский университет, специальность "Педиатрия"
2023 - Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе "Актуальные вопросы педиатрии".
Курс молодого педиатра в доказательной школе МедикУМ.
Текущее место работы:
Опыт работы
2021 - по н.в. ГАУЗ "Детская городская больница" г.Новотроицка, врач-педиатр участковый
Отзывы о враче
Отлично
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
