Статьи врачей в БЛОГ

Почему мы ошибаемся в своих планах?

Психиатрия
Есть такой любопытный факт: люди постоянно ошибаются оценивая время необходимое на проведение ремонта в квартире. В реальности все занимает на порядок больше времени. И при этом предварительные планы занижают количество денег, которое потребуется. Все выходит по итогу гораздо дороже. То же самое происходит при оценке времени и усилий, необходимых на любой сложносочиненный проект на работе или в быту. Все люди, будь то строители, айтишники, бизнесмены, писатели или домохозяйки неосознанно занижают необходимое время и ресурсы, иногда буквально в разы. И чем больше внутри задачи задействовано людей и организаций, тем сильнее возникающий временной перерасход. Поэтому все крупные проекты растягиваются на годы и их стоимость превышает проектную на порядок.

Это системная недооценка необходимого времени и ресурсов получила название «ошибка планирования». Возникает она из-за того, что планирующий человек принимает за базовый- лучший из возможных сценариев, где все идёт по плану, нет никакого форс-мажора и все работают как надо. В реальности всегда кто-то подводит, кто-то болеет, и выявляется куча «непредвиденных» обстоятельств. Одни накладки влекут за собой другие и процесс неизбежно затягивается. Даже постоянно опаздывающие люди допускают «ошибку планирования», не оставляя временного запаса на непредвиденные задержки.

И хотя полностью устранить «ошибку планирования» нереально, ее можно смягчать. Для этого используется информация по сходным задачам, которые уже пытались выполнить другие люди. То есть, надо узнать сколько времени и ресурсов в среднем ушло у тех, кто уже это делал, и какова вообще вероятность успеха. Называется это- «взгляд извне» и он очень отрезвляет. Например, начиная ремонт или малый бизнес, неплохо бы собрать статистику по времени и затратам других людей, делавших нечто подобное. После чего сделать поправки этого базового сценария. И уж поверьте, сделать это надо не в оптимистичную сторону.

Instagram: @doctor_averianov