Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Смирнова Алёна Юрьевна
Терапевт (Взрослый)
Вологда
- Быстро отвечает
Отзывов о враче: 53
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 18:00-22:00
Вт 18:00-22:00
Ср 18:00-22:00
Чт 18:00-22:00
Пт 18:00-22:00
Сб 18:00-22:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
1000 ₽
Обратиться онлайнАудиообращение
1200 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
600 ₽
Обратиться онлайнИнформационное сопровождение 3 дня
1000 ₽
Обратиться онлайнПопулярные вопросы на которые отвечает врач
Профилактика развития различных заболеваний
Коррекция факторов риска
Диагностика и лечение терапевтической патологии
Разбор результатов анализов
Разбор назначений
О враче
О себе
• Доказательный врач-терапевт • Коуч по здоровому образу жизни Активно занимаюсь просветительской работой в своём блоге, рассказываю о том, как правильно следить за своим здоровьем, о профилактике и лечении различных заболеваний, о том как важно любить себя и вести здоровый образ жизни!
Образование
2011 - 2017 - Ярославский государственный медицинский университет; лечебный факультет
Текущее место работы:
ЧУЗ РЖД-Медицина, ул. Челюскинцев 48, +7 (8172) 515-000
Опыт работы
Врач-терапевт участковый г. Ярославль
Отзывы о враче
Отлично, спасибо
Отлично, спасибо
отлично! спасибо
Отлично, спасибо
Отлично, спасибо
Спасибо, всё отлично
Алена Юрьевна быстро дала ответ, посмотрела анализы, дала рекомендации по дальнейшему лечению.
Мы очень довольны! Огромное спасибо грамотному врачу! Получили понятные ответы! К ней обратились уже в третий раз. Рекомендуем обратиться к ней Отдельно DocMa благодарю за отличное, удобное и внимательное обслуживание! 🙏 Оценка твёрдая 5
Спасибо вам большое за подробный ответ. Получилось разобрать все интересующие вопросы. Ответы все структурированные👍🏻 впервые пользуюсь подобной услугой, и уверена, что обращусь ещё, когда это будет нужно. А самое главное, что врач помог сэкономить на покупке не нужных лекарств) Так же очень приемлемая стоимость консультации. Я в восторге от консультации😁буду всем рекомендовать данный сервис))
Алена Юрьевна! Я очень довольна резвернутым ответом! Замечательный доктор! Однозначно рекомендую всем! Буду снова к ней обращаться.
Первый раз пользовалась вашим сервисом) Но в восторге 🫶 На все вопросы получила ответы. Благодарю ☺
Отлично, спасибо!
Отлично, спасибо!
Прекрасный врач! Спасибо большое!
Доктор максимально развернуто ответила на все мои вопросы. Большое спасибо
Все отлично прошло, получила подробные ответы на свои вопросы. Врач доброжелательный и компетентный
Мне понравилось, что доктор подробно всё разъяснила и подсветила один очень очевидный для меня нюанс, о котором не говорили другие врачи.
Все четко, быстро, даже получилось, что ответ был днем, а указано вечернее время, есть понимание, что делать дальше, спасибо. Цена очень порадовала
Отличный доктор, ответила на все вопросы и развеяла тревогу, стоимость обращения тоже порадовала 🥰
Отлично, спасибо!
Отлично
Отлично, спасибо
Отлично, спасибо
Отлично
Отлично, спасибо
Очень подробный ответ, на все сопутствующие вопросы так же развернутые пояснения
Консультацией довольна, ответ быстрый, по делу, как и написано у врача, успокаивает тревожных мам) но все аргументировано! Спасибо🌷
Отлично
Обращаюсь не первый раз. К данному врачу впервые. Все четко и по делу. Без лишней воды .
Алена Юрьевна, замечательный доктор! Были вопросы по анализам, доктор все объяснила и разъяснила, более, чем достаточно! Рекомендую, как специалиста! Спасибо
Замечательный врач. На все вопросы получила содержательный ответ.
Отлично, спасибо!
Спасибо большое Смирновой Алёне за консультацию! Она прекрасный врач, очень подробно все объясняет и отвечает на все вопросы. В ближайшее время обращусь снова с готовыми анализами. Рекомендую данного врача!
Все четко, по делу и очень оперативно. Понравилось. Приду еще (надеюсь не скоро)))
Очень хороший специалист!
Спасибо, всё отлично
Общение с врачом очень понравилось. Очень подробная консультация. Получила ответы на свои вопросы. Дальнейшая тактика понятна.
Отлично, спасибо
Всё супер, замечательный специалист, подробно и терпеливо ответила на все мои вопросы
Я осталась довольна. Мне все подробно объяснили. Врач очень грамотная! Спасибо!
В первые обратилась к специалисту онлайн. Осталась очень довольна результатом! Алена очень подробно все рассказала, дала рекомендации, ответила на вопросы! Я ее уже порекомендовала знакомым! И сама буду обращаться. Отличный терапевт!
Супер информативная консультация от доказательного врача! Доктор развеяла все сомнения, не нарушая этики и не обесценивая работу прошлых специалистов, назначения которых мне не подошли. Все четко и быстро. Спасибо! Буду обращаться еще.
Отлично
Врач дала понятные рекомендации и ответила на все вопросы. Большое спасибо!
Отлично, спасибо
Огромное спасибо Алёне Юрьевне за очень подробный ответ, даже ни одного вопроса после него не возникло, все было отвечено наперед
Отлично
Великолепный врач. Спасибо большое!
Хочу сказать большое спасибо за развернутый ответ по моим вопросам! Доктором осталась довольна, приятная, помогла, успокоила и выслушала.
Отлично, спасибо!
Спасибо доктору за консультацию и четкие ответы на вопросы! Как прекрасно, что есть такая возможность обратиться к настоящему специалисту!
Хороший специалист, все подробно объяснила Алëна Юрьевна, были даны рекомендации, после их выполнения была повторная консультация! Осталась очень довольна и не осталось не каких дополнительных \"что и почему\"
Спасибо большое специалисту, во всем помогли. Очень приятно было общаться.
Блог
Авторские статьи врача
Витамин C: его роль в укреплении иммунитета и профилактике заболеваний
Витамин C — мощный антиоксидант, необходимый для поддержания здоровья. Узнайте о его пользе, источниках и рисках дефицита
Иммунитет: как он работает и почему его нужно поддерживать (часть 3)
Иммунитет: часть 3. Узнайте, как работают защитные механизмы организма и какие меры помогут поддерживать их эффективность
Как укрепить иммунитет: советы и практические рекомендации (часть 2)
Иммунитет: часть 2. Понять, что ослабляет защиту организма, и научиться укреплять её поможет подробное объяснение в этой статье
Основы иммунной системы: роль иммунитета в защите организма (часть 1)
Иммунитет: часть 1. Что такое иммунная система и как она защищает организм от болезней? Узнайте основы здоровья в этой статье
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
Пособие для родителей по ОРВИ у детей: как распознать типичные симптомы, отличить нормальное течение от признаков осложнений, что безопасно делать дома до врача и как избежать лишних лекарств и ненужных обследований.
