Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Серебрякова Юлия Николаевна
Оториноларинголог (Взрослый, Детский)
Сурдолог (Взрослый, Детский)
Москва
Отзывов о враче: 2
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 08:00-20:00
Вт 08:00-20:00
Ср 08:00-20:00
Чт 08:00-20:00
Пт 08:00-20:00
Сб 08:00-20:00
Вс 08:00-20:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
4000 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
2500 ₽
Обратиться онлайнПопулярные вопросы на которые отвечает врач
Синусит, гипертрофия аденоидов, экссудативный средний отит, хронический ринит, наружный отит, медикаментозный ринит
Снижение слуха
Разбор назначений
Расшифровка результатов анализов (посевы из носа, глотки, слуховых проходов)
Расшифровка исследований: аудиометрия, тимпанометрия, тест дисфункции слуховой трубы
О враче
О себе
Веду прием взрослых и детей с "0" по специальности оториноларингология (все лор манипуляции, эндоскопия) и прием взрослых по специальности сурдология, занимаюсь подбором слуховых аппаратов
Образование
2012 - Тверская государственная медицинская академия "Лечебное дело"
2014 - Ординатура на базе областной клинической больницы г. Твери по специальности оториноларингология
2015 - Профессиональная переподготовка РМАПО по специальности сурдология-оториноларингология
Текущее место работы:
Клиника "ДокДети", ул. Маршала Бирюзова, д. 4, корп. 1 / ул. Петра Алексеева, д. 14, +7 (495) 191-13-26
Опыт работы
2014 - 2024 МЦ "Доктор Боголюбов", г. Балашиха, врач-оториноларинголог, врач-сурдолог
2024 - по н.в. Клиника "ДокДети", г. Москва, врач-оториноларинголог, врач-сурдолог
Отзывы о враче
Очень подробная и грамотная консультация. По итогу я смогла составить план для дальнейшего обследования ребёнка. Спасибо большое!
Большое спасибо за подробную, своевременную, очень нужную консультацию. Доктор был заинтересован помочь, ответил на все мои вопросы. Рада была получить консультацию!
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
