Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Никитина Алена Валерьевна
Педиатр (Детский)
Санкт-Петербург
Отзывов о враче: 0
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 11:00-23:00
Вт 11:00-23:00
Ср 11:00-23:00
Чт 11:00-23:00
Пт 11:00-23:00
Вс 11:00-23:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
1800 ₽
Обратиться онлайнАудиообращение
2400 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
1500 ₽
Обратиться онлайнИнформационное сопровождение 1 месяц
3500 ₽
Обратиться онлайнПопулярные вопросы на которые отвечает врач
Уход и вскармливание новорожденных
Грудное вскармливание
Вакцинация и составление индивидуального графика прививок
Расшифровка анализов
Второе мнение по обследованию и лечению
Поддержка для мам
Развитие ребенка
О враче
О себе
Я — врач-педиатр, и не так давно сама стала мамой. Поэтому я точно знаю, сколько тревожных вопросов может возникать у мам, и как важно, чтобы было кому их задать. Я никогда не буду осуждать вас за "глупые" вопросы, потому что уверена: таких не бывает. Моя цель — чтобы вы и ваш малыш чувствовали себя спокойно и были здоровы. Ко мне можно обратиться по вопросам вакцинации и составления индивидуального графика прививок, я помогу расшифровать анализы или дам второе мнение по обследованию или лечению заболевания. Я стремлюсь создать для вас поддерживающую атмосферу, где вы сможете получить не только экспертное мнение, но и доказательный медицинский подход.
Образование
2018 - Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова, Педиатрия
2020 - Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет, Ординатура по специальности "Педиатрия"
2024 - Повышение квалификации "Acпeкты некоторых желудочно-кишечных заболеваний у детей"
2024 - "Актуальные аспекты амбулаторной педиатрии: часто болеющие дети"
2025 - "Все о детском питании: от новорожденных до подростков"
Текущее место работы:
Опыт работы
2020 - по н.в. ООО "Городские поликлиники", Врач-педиатр
В настоящее время в декретном отпуске
Отзывы о враче
Отзывов о враче еще нет
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
