Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Меркулова Анастасия Александровна
Педиатр (Детский)
Оренбург
Отзывов о враче: 1
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 10:00-21:00
Вт 10:00-21:00
Ср 10:00-21:00
Чт 10:00-21:00
Пт 10:00-21:00
Сб 10:00-21:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
800 ₽
Обратиться онлайнИнформационное сопровождение 7 дней
1800 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
600 ₽
Обратиться онлайнВопросы, с которыми работает врач:
Уход за ребенком, организация грудного вскармливания, введение прикормов
Составление индивидуального или догоняющего графика вакцинации.
Получение второго мнения (после очного осмотра).
Интерпретация результатов анализов.
Вопросы по лечению и профилактике ОРВИ
Запор
Разбор аптечки
О враче
О себе
В своей работе придерживаюсь правил доказательной медицины. После университета начала изучать её принципы, в 2023 году получила грант на использование медицинского ресурса UpToDate, где публикуется самая достоверная и современная медицинская информация.
Постоянно совершенствую свои знания. Считаю, что каждый назначенный препарат должен быть обоснован.
Помогаю родителям, когда они ищут ответы на вопросы о здоровье своего ребенка и понимаю как им важна поддержка, так как сама являюсь мамой.
Образование
2015 - 2021 Оренбургский государственный медицинский университет, специальность "Педиатрия"
2023 - Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе "Актуальные вопросы педиатрии".
Курс молодого педиатра в доказательной школе МедикУМ.
Текущее место работы:
Опыт работы
2021 - по н.в. ГАУЗ "Детская городская больница" г.Новотроицка, врач-педиатр участковый
Отзывы о враче
Отлично
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
