Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Масенцова Елена Витальевна
Ревматолог (Взрослый)
Санкт-Петербург
Отзывов о враче: 3
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 09:00-17:00
Вт 09:00-17:00
Ср 09:00-17:00
Чт 09:00-17:00
Пт 09:00-17:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
1000 ₽
Обратиться онлайнАудиообращение
1000 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
1000 ₽
Обратиться онлайнВопросы, с которыми работает врач:
Вакцинация
Разбор назначений
Разбор результатов анализов
Изменение плана лечение (только после очной консультации)
Моноартрит
Подагра
Вопросы по МСЭ - показания и какие обследования необходимы для получения группы инвалидности в рамках ревматологического профиля
О враче
О себе
Врач- ревматолог. Стаж 6 лет регулярной клинической практики.
Образование
2018 - Сибирский государственный медицинский университет (лечебное дело), г. Томск
2020 - Ординатура Ревматология Сибирский государственный медицинский университет, г. Томск
Текущее место работы:
ГБУЗ Ленинградская областная клиническая больница, пр-кт. Луначарского, д. 45, корп. 2, +7 (923) 448-50-69
"Северо-Западный центр диагностики и лечения аритмий", пр-кт Луначарского, д. 40, корп. 4, +7 (812) 677-77-03
Опыт работы
2018 - 2020 ОГАУЗ ПОЛИКЛИНИКА №3, г. Томск, Врач-терапевт участковый
2020 - 2023 ОГАУЗ ПОЛИКЛИНИКА №10, г. Томск, Врач-ревматолог
2021 - 2023 ООО Академия здоровья, г. Томск, Врач-ревматолог
2022 ООО Институт мужского здоровья, г. Томск, Врач-ревматолог
2023 - по н. в. ГБУЗ ЛОКБ ревматологическое отделение, Врач-ревматолог
2023- по н. в. ГБУЗ ЛОКБ поликлиническое отделение, Врач-ревматолог
2024 - по н.в. "Северо-Западный центр диагностики и лечения аритмий", Врач-ревматолог
Отзывы о враче
большое спасибо специалисту! Теперь стало понятно как облегчить состояние. Будем обращаться!
Масенцова Елена Витальевна, очень хороший специалист
Отлично, спасибо
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
