Срочное обращение
Выбрать врача онлайн
Видеообращение к врачу
Найти врача в своем городе
Контакты
Техподдержка
Вы выбрали:
Доронина Ксения Александровна
Педиатр (Детский)
Екатеринбург
Отзывов о враче: 7
Посмотреть
шаг
01
Проверьте почту
После обработки заявки (обычно в течение 1 часа после оплаты) на указанный e-mail придёт письмо от Службы Заботы.
В письме будут:
- ссылка на скачивание приложения DocMa (App Store / Google Play);
- логин и пароль для входа;
- информация об открытии чата с врачом.
Письмо с данными для входа отправляется только при первой покупке. Если вы уже пользовались DocMa ранее - используйте логин и пароль, которые были высланы вам после первой покупки.
Если письма нет в течение 5-10 минут после обработки заявки - проверьте папку «Спам».
шаг
02
УСТАНОВИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И ПРОЙДИТЕ АВТОРИЗАЦИЮ
- Скачайте приложение DocMa по ссылке из письма;
- Откройте приложение и введите логин и пароль из письма.
Данные для входа приходят только по электронной почте.
шаг
03
ПЕРЕЙДИТЕ В ЧАТ С ВРАЧОМ
- Чат открывается одновременно с отправкой письма с данными для входа;
- После входа в приложение чат автоматически появится в разделе чатов.
Всё общение с врачом происходит только внутри приложения DocMa.
шаг
04
Общайтесь с врачом
В чате можно:
- задавать развёрнутые вопросы
- прикреплять фото, документы и результаты анализов
Врач ответит в течение 24-48 часов (точное время ответа указано в его профиле). При необходимости он задаст уточняющие вопросы.
Зачем мы запрашиваем Telegram
- Telegram нужен для связи с вами на случай, если возникнут вопросы по консультации или потребуется что-то срочно уточнить.
- Это дополнительный канал связи с поддержкой, а не с врачом.
- Врач общается с вами только в чате приложения DocMa. Telegram для общения с врачом не используется.
Не пришло письмо или не можете войти?
Напишите в поддержку:
Дни работы на сайте
Пн 08:00-21:00
Вт 08:00-21:00
Ср 08:00-21:00
Чт 08:00-21:00
Пт 08:00-21:00
Сб 08:00-21:00
Вс 08:00-21:00
Время ответа на запрос
от 1 до 24 часов
Запись на консультацию доступна через систему чат-поддержки
Текстовое обращение
1500 ₽
Обратиться онлайнПовторное обращение
1000 ₽
Обратиться онлайнИнформационное сопровождение 7 дней
4000 ₽
Обратиться онлайнВопросы, с которыми работает врач:
Грудное вскармливание, прикормы, питание детей
Вакцинация, составления индивидуальных графиков прививок, догоняющая вакцинация
Разбор назначений
Разбор результатов анализов
О враче
О себе
.__________
Образование
2017 - ФГБОУ ВО СПБГПМУ МИНЗДРАВА РОССИИ, Педиатрия
2016 - ФГБОУ ВО СПБГПМУ МИНЗДРАВА РОССИИ, Интернатура по специальности педиатрия
2022 - Курс повышения квалификации по специальности педиатрия
Текущее место работы:
Клиника "Детский доктор", ул. Шварца, д. 14, +7 (343) 304-63-03
Опыт работы
С 2017 года педиатр Детская Городская Клиническая больница № 11
Отзывы о враче
Спасибо, всё отлично
огромная благодарность, обращаюсь к Ксении Александровне не первый раз.)
Отлично, спасибо
Хочу выразить благодарность Ксении Александровне за чуткое отношение, за готовность прийти на помощь в любое время, за профессиональную и качественную помощь в лечении! Желаю крепкого здоровья , счастья и благополучия!
Прекрасный грамотный специалист, спасибо за консультацию!
Спасибо, всё отлично
Отлично, спасибо!
Блог
Авторские статьи врача
У врача еще нет статей
Магазин Врача
Приобретайте полезный контент или просто поддерживайте врачей.
